Capacitación de Personal

Gemini en Google Workspace

Curso de capacitación en Gemini para supervisores y knowledge workers: redacción, resumen, búsqueda asistida y límites de uso con información sensible.

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IA generativa en entorno de trabajo — imagen provisional Unsplash

Imagen provisional (Unsplash) — sustituir por activo con licencia antes del lanzamiento

Un curso diseñado para transformar a tus supervisores y knowledge workers de operadores a directores estratégicos de la inteligencia artificial. Abordamos Gemini en Google Workspace como una herramienta de alfabetización digital (literacy), enfocada en potenciar el criterio humano, no en reemplazarlo.

(Nota: Este curso es formativo; el despliegue técnico y administrativo de licencias en tu tenant de Google se gestiona por separado).

Temario del Curso

El programa está estructurado para que el equipo entienda a Gemini como un “multiplicador de fuerzas” en su día a día operativo:

1. La Reconfiguración del Trabajo (De Autopiloto a Copiloto)

  • Desmitificando la IA generativa en el entorno corporativo.
  • Cómo superar el “síndrome de la página en blanco”.
  • Privacidad de datos: Entender que la información de Workspace está protegida y no entrena modelos públicos.

2. El Arte del Prompt Engineering (El Humano al Centro)

  • Anatomía de una instrucción perfecta: Tarea, Contexto, Formato y Tono.
  • Cómo inyectar el contexto del negocio y la cultura de la empresa para obtener respuestas precisas.
  • Iteración y refinamiento: Técnicas para “dialogar” con la IA hasta llegar al resultado esperado.

3. Taller Práctico: El Multiplicador de Fuerzas

  • Redacción y comunicación (Gmail / Docs): Resumen de hilos largos, elaboración de reportes de turno y ajustes de tono (formal, directo, empático).
  • Análisis y organización (Sheets): Clasificación de datos en lenguaje natural para perfiles no técnicos.
  • Colaboración visual (Slides / Meet): Creación de estructuras para presentaciones y búsqueda asistida sobre documentación institucional.

4. Ética, Límites y el “Human-in-the-loop”

  • El filtro de la realidad: Cómo identificar alucinaciones o errores lógicos de la IA.
  • Manejo de información sensible: Cuándo NO debe usarse información confidencial o secretos industriales en los prompts.
  • Responsabilidad final: Políticas de validación humana antes de enviar o publicar cualquier contenido generado.

Posicionamiento y Perfil del Egresado

Este curso completa el perfil híbrido que demanda la industria actual: personal con sólida competencia de proceso, agudo criterio digital y fluidez básica en herramientas de IA generativa. Preparamos a tu equipo para delegar el trabajo repetitivo y enfocar su energía en el análisis, la supervisión y la toma de decisiones.

Relación con el Hub

Este programa forma parte de nuestros Cursos de Transformación Digital. Para aprovecharlo al máximo, se requiere que los participantes cuenten con hábitos previos de uso en Google Workspace y nociones básicas de gobernanza de información.

Preguntas frecuentes

¿Este curso despliega o administra Gemini para toda la empresa? +

No. Es formación de literacy: casos de uso y límites. El despliegue administrativo de Gemini en el tenant se cotiza como consultoría.

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