WhatsApp Cloud API
WhatsApp Cloud API en México
Guía hub sobre WhatsApp Cloud API para empresas en México: arquitectura, automatización de flujos, bandeja compartida Meta, webhooks y casos reales.
La WhatsApp Cloud API es el punto de partida para integrar WhatsApp de forma oficial en operaciones de ventas, soporte y logística en México. Este hub concentra la arquitectura, las decisiones de producto y los casos que ya operamos en producción.
Qué encontrarás aquí
- Diferencias entre API, Cloud API y Business API
- Automatización de flujos (cuándo conviene código vs SaaS)
- Bandeja compartida Meta y respuestas con IA
- Seguridad de webhooks y multi-tenant
- Casos: WAGO y BuscoCerca
Para quién es este hub
Equipos de TI/ops que evalúan proveedores, y dueños de negocio que ya operan por WhatsApp y necesitan control sin romper el día a día del equipo.
Si buscas la visión de producto (Frontline OS) para compradores de negocio, revisa Automatización de WhatsApp en SLP o Automatización de WhatsApp en Querétaro.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la WhatsApp Cloud API? +
Es la API oficial de Meta para enviar y recibir mensajes de WhatsApp desde tu propia infraestructura en la nube, sin depender de un proveedor intermedio obligatorio.
¿Whats app Cloud API es lo mismo que WhatsApp Business API? +
Se usan como sinónimos en búsquedas, pero en la práctica Cloud API es el despliegue hospedado por Meta; Business API es el término amplio del canal oficial. Detallamos las diferencias en la guía de comparación.